ブランドバッグ、ROLEXなど中古時計ほか人気商品の販売
 

ご利用ガイド

お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA Master JCB DINERS AMEX
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
現金代引き ・お買い上げの金額により代引き手数料がかかります。手数料はお客様負担となります。
クレジットカード代引き ・ヤマト運輸 / 宅急便コレクト
・佐川急便 / eコレクト
・お買い上げの金額により代引き手数料がかかります。手数料はお客様負担となります。
りそな銀行 銀行振込 振込み手数料はお客様負担となりますのでご了承ください。
楽天ID決済

楽天スーパーポイントがご利用いただけます。
注文手続きを進めていただきますと、注文確認画面の後に、楽天ID決済のログイン画面が表示されますので、楽天会員IDでログインしてお支払い手続きを行ってください。
ご購入金額に応じて楽天スーパーポイントが貯まります。

JACCS ショッピングローン ※インターネット上でお申し込み手続きだけでショッピングローンがご利用可能です。
※ご利用いただけるのは3万円以上の商品に限ります。(審査にお時間を頂戴します)
※商品は審査終了後の発送になります。
※お客様に支払い手数料がかかります。(商品代金+分割払い手数料)
※ボーナス一括払い・併用もお選びいただけます。
※審査により、お客様のご希望に添えないこともございます。その場合一旦ご注文をキャンセルとさせていただきます。
消費税の取り扱いについて 当店では消費税を含んだ価格を表示しております。
手数料について ●銀行振込み
・振込み手数料はお客様負担となります。

●現金代引き / クレジット代引き
・お買い上げの金額により手数料がかかります。(代引き手数料はお客様負担となります。)
【代引き手数料】
商品代金/手数料(税込み)
~100.000円未満 / 420円
~300.000円未満 / 1.000円
~300.000円以上 / 2.000円

●JACCS ショッピングローン
お客様のお支払回数に応じて支払い手数料がかかります。
(商品代金+分割払い手数料)
お支払い方法

決済には、クレジットカード、現金代金引換、クレジット代金引換、銀行振込、JACCSショッピングローンがご利用頂けます。

※当店の商品はすべて一点物で店頭販売も致しております。商品が店頭で販売済の場合もございますので、銀行振込の場合には、必ず在庫確認メール到着後にお振込みください。
・JACCSローン決済は3万円以上の商品に限ります。ローン決済は、審査にお時間を頂戴しますので、ご了承ください。

【お買い上げ金額の合計が50万円以上の場合】

お買い上げ金額の合計が50万円以上の場合、当店よりご連絡を差し上げます。 ご本人様と連絡が取れ、ご注文内容を確認後、商品を発送させて頂きます。 5営業日以内にお客様とご連絡が取れなかった場合には、ご注文をキャンセルさせて頂きますので、どうぞご了承ください。

お支払い期限について ●銀行振り込み(前払い)をお選びいただいた場合 在庫確認メール到着後3営業日以内にお振込みください。(ご入金が無い場合いったんキャンセルとさせて頂きます)
●商品代引きをお選びいただいた場合 商品到着時に運送会社の方にお支払いください。(代引き手数料はお客様負担となります)

お届けについて

お届け方法 商品は、佐川急便またはヤマト運輸にて配送致します。
ご注文フォームにて、ご希望の配送方法をお選びください。
※代引き(現金・カード)決済で30万円以上のお買い上げの場合は、佐川急便のお届けとさせて頂きます。
送料 全国一律800円(税込み)
合計金額 税込30,000円以上のお買上で送料無料
お引き渡し時期について ■クレジット決済の場合
・在庫確認後 3営業日以内の出荷となります。
■銀行振り込みの場合
・入金確認後 3営業日以内の出荷となります。
■現金代引き/クレジット代引きの場合
・在庫確認後 3営業日以内の出荷となります。
■ショッピングローン JACCS
・審査通過後 3営業日以内の出荷となります。

■お届け時間のご希望
【午前中】【12:00~14:00】【14:00~16:00】【16:00~18:00】【18:00~20:00】【20:00~21:00】
以上のお時間からお選び頂けます。

よくあるご質問

Q1. Nランク(新品同様・未使用品)とはどういう状態ですか?
新品同様、未使用とは当店が判断した商品です。
未使用の状態ですが、保管や展示によるわずかな傷など見られる場合があります。
箱・保存袋・タグや保証書などが揃っていない場合があります。
(入荷時に付いていた付属品のみ記載しています)>>詳しくはこちら
Q2. 商品は本物ですか?
当店で取り扱う商品は全て本物ですので、ご安心ください。偽造品は一切取り扱いしておりません。
創業60年以上の実績がございます。
Q3. 支払い方法は何がありますか?
クレジットカード、銀行振込、現金代引き、クレジットカード代引き、ショッピングローンがございます。
※代引き引き換え手数料、銀行振込手数料はお客様負担になります。
>>詳しくはこちら
Q4. 配達会社はどこですか?
ヤマト運輸、佐川急便です。
Q5. 注文してからどれくらいで届きますか?
銀行振込の場合、ご入金が確認でき商品の検品が完了次第発送いたします。
クレジットカード、現金代引きの場合、商品の検品が完了次第発送いたします。
クレジットカード代引き、ショッピングローンの場合、クレジット会社の審査が終わってからの発送になります。
クレジットカードの審査に最大4営業日かかることがございます。
お急ぎのお客様は、現金代引きのお支払い方法にご変更いただくことをお勧め致します。
Q6. 返品・キャンセルはできますか?
ご注文確定後の返品・キャンセルは商品の性質上、お断りさせていただいております。
商品の検品には万全を期していますが、ご注文と異なる商品が届いた場合、当店の不備による不良品などの場合は、商品到着後3営業日までにご連絡の上、着払いでご返送ください。
尚、お客様ご都合による返品・交換は原則的にお断りさせて頂いております。予めご了承ください。
Q7. 送料はかかりますか?
合計金額3万円(税込)以上ご購入の場合は送料無料。3万円以下の場合は全国一律800円かかります。
Q8. サイズ直しは出来ますか?
(1)ジュエリーに関して
1万円以上の商品をご購入頂いた場合、ご購入から20日以内であれば、1回に限りサイズ直しを無料にて承ります。それに伴う送料も弊社にて負担致します。
20日以上経過した商品または、2回目以降に関しましては、お客様負担(送料も含む)にて承ります。
注)ノンブランドジュエリーに関しては、デザインによりどのくらいサイズ直しが出来るか異なりますので、まずはお問い合わせ下さい。
(2)ブランドジュエリーに関して
基本的にはできませんので、サイズをよくご確認の上お買い求め下さい。
(3)時計に関して
事前にご希望のサイズをお伝え頂ければ、それに近いサイズに調整することが可能です。
なお、メーカーによりコマのサイズが違うため、ご希望の長さと全く同じ長さに調整することは出来ません。その場合、少し大きめに調整して発送致します。
なお未使用品に関しては、コマ調整後はご購入のキャンセルは出来ませんので、ご了承下さい。
>>サイズ直しに関しまして詳しくはこちら
Q9. プレゼント包装はできますか?
プレゼント包装は無料で承っています。ご注文時にお申し付け下さい。

商品ランクについて

●バッグの程度表
ランク表記 ランク説明
Nランク 新品同様・未使用品
未使用の状態ですが保管や展示によるわずかな傷など見られる場合もあります。
箱・保存袋・タグや保証書などが揃っていない場合もあります。
(入荷時に付いていた付属品のみ記載しています)
SAランク 未使用品~数回程度のご使用商品
美品です。汚れ・ダメージや使用感がほとんど無い状態。
保管や展示によりスレ・金具傷や焼けなどがある場合もあります。
箱・保存袋・タグや保証書などが揃っていない場合もあります。
(入荷時に付いていた付属品のみ記載しています)
中古Aランク 中古品ではあるが、比較的キレイな中古。
通常の使用で出来る程度の小傷や角スレなどで比較的大きな傷・汚れは少ない状態。
中古ABランク 表側はAランクだが裏面や持ち手、内側などに目立つ汚れがあったりBランクまでは下がらないが部分的に使用感が目立つ箇所などがある商品。
中古Bランク 傷・汚れなどが目立ち、かなり使用感がある状態の中古品
使用感のある分、お求めやすい価格になっています。
中古Cランク 使い込んでいる中古品。
かなり傷・汚れ・角スレなどが目立ち、ほつれや破れが見られる場合もあります。

※ランク表記はあくまでも弊社の目安の表示になります。
※付属品は商品のランク表記と状態が異なる場合もあります(例:商品は未使用だが、箱は傷みあり、など)

●ジュエリー/ブランドジュエリー/ウォッチの程度表
ランク表記 ランク説明
Nランク 未使用品
使用はしていないが、展示による小傷や摩擦傷などが見られる場合もあります 箱・タグや保証書などが揃ってない場合もあります。
SAランク 使用はしているが美品
新品仕上げや、クリーニングによりきれいな状態。
展示による小傷や摩擦傷などが見られる場合もあります。
中古Aランク 比較的きれいな中古品
使用による小傷や小さい欠けなどが見られる場合もあります。
展示による小傷や摩擦傷などが見られる場合もあります。
中古Bランク 使用感のある中古品
使用による歪みや傷、目立つ欠けなどが見られますが使用には差し支えありません。(訳あり特価はこのランクの商品が多いです)

※ランク表記はあくまでも弊社の目安の表示になります。
※付属品は商品のランク表記と状態が異なる場合もあります(例:商品は未使用だが、箱は傷みあり、など)
※鑑別書や保証書など付いている場合は記載しています。
※ご希望により無料にて弊社の品質保証書を発行する事ができます。
※ジュエリーの場合ご希望により鑑別機関での鑑別書など有料にて発行する事ができます。
(・発行には2週間~1ヶ月の日数がかかります。 ・デザインにより出来ない場合もあります。)
※ジュエリーの場合店頭の展示ではNランク・SAランクのみランク表記をしています。

価格変動について

当店では、相場、為替変動等を考慮して、販売価格は定期的に見直ししております。

保証について

(1)ジュエリーについて
サイズ直しのみ保証致します(条件あり。サイズ直しの項をご参照ください)。
(2)時計について
当店でご購入頂いた時計には、ご購入金額及びムーブメントの種類に応じて3ヶ月ないし6ヶ月の保証がつきます。保証条件及び保証対象につきましては、別途料金表をご確認下さい。
(3)バッグについて
保証期間は一切ございません。その為有料修理とさせていただきます。
都合により部材が変わる場合や修理が出来ない場合もございます。
修理期間はブランドにより2ヵ月位から1年以上かかる場合もございます。
ご理解の上、予めご了承ください。

各サイズ直しについて

(1)ジュエリーについて
1万円以上の商品をご購入頂いた場合、ご購入から20日以内であれば、1回に限りサイズ直しを無料にて承ります。それに伴う送料も弊社にて負担致します。
2回目以降に関しましては、お客様負担(送料も含む)にて承ります。
料金に関しては、別途サイズ直し料金表をご確認下さい。
なお、デザインによってはサイズ直し出来ない商品もございます。
ご購入の前にお尋ね下さい。
通常のサイズ直し以外の加工(特殊なサイズ直しが必要な場合やネーム入れなど)に関しては、別途お見積もりの上ご案内させて頂きますが、費用はお客様負担となりますのでご了承ください。
サイズアップの場合
基本料金 + サイズアップ分
サイズダウンの場合
*5サイズまで、基本料金のみ
*5サイズ以上からサイズ分プラス
●サイズ直し料金表
基本料金 1サイズUPごとに
PT 2,800円 800円
K18YG 2,300円 500円
WG/PG
(ロジウムメッキ代含む)
K18以下の製品
4,300円 500円
基本料金には石止めチェックの料金も含まれます

※0.5サイズの場合は1サイズの半分とする
※幅広タイプ(3mm以上)の料金は通常価格から ダウンの場合⇒1.5倍 アップの場合⇒1.7倍

  • *PTリング 2サイズUPは基本料金2,000円+800円×2(=1,600円)=3,600円
  • *PTリング 2サイズダウンは基本料金2,000円のみ
  • *PTリング 7サイズダウンは基本料金2,000円+800×2(=1,600円)=3,600円
※デザインの細かい物や、リング腕の6割以上に石が入っている商品は見積もりとなります。
※デザインによりサイズ直しが出来ないものもあります。
※この修理サービスは弊社購入商品のみの承りとなります。
※表記はすべて税込み価格となります。
※修理代金に関してはクレジット決済が出来ません。銀行振込あるいは現金代引きのお取り扱いとなります。
(2)ブランドジュエリーについて
サイズ直しをすることが出来ませんので、サイズをよくご確認の上お買い求め下さい。
またサイズ違いが理由による返品・交換はお受けいたしかねますので、ご了承ください。
(3)時計について
事前にご希望のサイズをお伝え頂ければ、それに近いサイズに調整することが可能です。
なお、メーカーによりコマのサイズが違うため、ご希望の長さと全く同じ長さに調整することは出来ません。その場合、少し大きめに調整して発送致します。

なお未使用品に関しては、コマ調整後はご購入のキャンセルは出来ませんので、ご了承下さい。

時計の保証について

お買い上げの商品には、細心の配慮を致しておりますが万が一、正常なご使用状態において故障した場合、新品商品はお買い上げ日より6ヶ月、中古品は3ヶ月無料にて修理・調整致します。

以下のような場合には、保証期間内でも有料修理となります。

  • ・保証書のご提示がない場合
  • ・不適当な修理や改造による故障および損傷
  • ・革バンドなどの消耗品やガラス、ベゼルなどの外装修理
  • ・誤ったご使用や不注意による故障または損傷
  • ・火災・水害または地震などの天災地変による故障または損傷
【注意】
*手巻き、自動巻きの時計はゼンマイを動力として動く時計ですので、遅れ進みの誤差は3~4日で1分前後となっております。
*保証期間が過ぎたものでも、有料修理になりますが弊社にて責任を持って修理等させていただきます。

その他の注意事項

  • (1)ご購入頂いたご本人様のみ保証致します。譲り受けた場合は、保証の対象外とさせていただきます。
  • (2)保証期間経過後の修理等に係る送料はお客様負担となります。
    ※修理代金に関してはクレジット決済が出来ません。銀行振込あるいは現金代引きのお取り扱いとなります。

返品について

商品の点検には万全を期していますが、下記の場合には商品到着後3営業日までにご連絡の上ご返送下さい。
代金を返還いたします。(送料 弊社負担)

■1、ご注文と異なる商品が届いた場合
着払いで返送して下さい。
■2、当店の不備による不良品・誤送などの場合
着払いで返送して下さい。(未使用の場合に限ります。)
■3、上記以外の返品
商品の到着より3営業日以内にご連絡をいただいた場合は、返品を受け付けさせて頂きます。
(返品の際の送料はお客様負担になります。)
※原則として、お客様のご都合による返品はお断りいたしておりますので、あらかじめご了承くださいませ。

返品商品到着後、お客様指定の口座へ直ちに返金いたします。
(返金の場合、振込み手数料はこちらで負担いたします。3の場合はお客様負担となります)

営業日案内
  • 今日
  • 定休日
  • GW休み

■お問合せ対応営業日
毎月7日.12日.17日.22日.27日を除くAM11:00~PM7:00

※メール返信、発送業務は休み明けとなりますので、どうぞご了承ください。





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